所谓市场营销控制，是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实绩是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当的措施和正确的行动来保证市场营销计划的完成。

　　市场营销控制是一个艰巨、复杂的过程。美国的一项对“营销失败者”的研究表明，被调查的计划人员中的90%认为，他们制定的战略和战术之所以没有成功，是因为没有得到有效的执行。管理人员常常难以诊断市场营销工作执行中的问题，市场营销失败的原因可能是由于战略战术本身有问题;也可能是由于正确的战略战术没有得到有效的执行。

　　实践证明，许多企业面临困境就是因为缺乏一个能够使企业内部各有关部门协调一致作战的具体实施方案。

　　企业的高层决策和管理人员不能有丝毫“想当然”的心理:相反，他们必须制定详尽的实施方案，规定和协调各部门的活动，编制详细、周密的项目时间表，明确各部门经理应负的贵任。只有这样，企业市场营销执行才有保障。

　　二、市场营销控制的步骤

　　市场营销控制的核心是实施目标管理，具体控制过程包括四个步骤，管理部门首先设定具体的管理目标，即企业经营活动要实现什么，然后找出控制目标。因为整个市场活动的中心环节是影响总体目标实现的关键，决定着活动的成败和实现程度。因此，企业往往把这些目标设置为控制目标。第三步，就是建立起衡量尺度和控制标准。衡量尺度必须符合实际，既不能盲目乐观，不切实际，也不能过低。控制标准一般要转化为各种指标.第四步，要把实际执行情况和建立的标准对比。如果出现偏差，进入下一步。第五步，要找出出现偏差的原因。这种偏差如果是执行中的问题，就要找出解决问题的办法。最后，采取措施，纠正偏差。

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