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近年来,中国酒店为扩大自己的互联网直销份额,也纷纷建设起自有的网站,毕竟,如今互联网这块“香饽饽”是非常诱人的。虽然目前很多酒店都拥有自己独立域名的直销网站,但是经过一段时间的运营之后,大多数的酒店都对自己的网站失去了信心,无论是浏览量还是订单量都屈指可数,每个月能从互联网上获取营销利润的酒店更是凤毛麟角。 其实,之所以成功的酒店案例很少,究其原因还是因为大多数酒店是为建站而建站,不去更新和维护,也没有从酒店网站需“更好的服务于顾客”的思想来架设网站。那我们就来说说酒店网站建设中的几个要点吧:
1. 设计的风格。 根据酒店行业的服务对象,对酒店网站进行整体视觉的策划和设计。让浏览者看见酒店网站就能联想到酒店的实体店给人带来的温馨舒适之感。
2. 板块的设置。 根据每个酒店对消费者提供的不同的服务内容,酒店网站设置不同的栏目板块,以体现酒店自身的特色。比如:环境展示,服务指南,会员中心等等。
3. 重点功能“订房中心”的设计。 站在消费者的角度,来到酒店网站,最直接的就是能在网站上对即将入住的房间进行预订。所以在线预订的版块就显得尤为重要。由于每个酒店的管理流程不尽相同,所以永灿会充分的了解每个酒店的预订流程和个性服务内容,为酒店网站制作出符合要求的在线定制功能。
4. 多语言支持。 因为酒店行业的特殊性,它所面对的客户来自于不同的国家,所以针对客户群,永灿也会制作不同语言版本的网站以协助酒店更好的服务于大众。 只有通过专业的基础建设和持续的更新和维护,酒店的网站将才能获得更多客户和消费者的关注,才能带来更多的浏览量并且转化为订单,自然为酒店带来实际的收益。