你在看机器，机器也在看你。最近眼球跟踪技术诞生了不少的应用案例。比方说，Intel 研发 3D 笔记本摄像头，可以追踪眼球读懂情绪；上海琢视的纯软件眼球追踪可支持用眼睛玩打飞机游戏等。现在EyeQuant则利用先进的神经技术研究用户眼球看网页时的运动，从而生成设计元素和网页区域的热点图（即用户的注意力集中的区域），再研究如何改进网页设计。以下就是他们的发现。

 

Web设计应该注意什么

 

眼球跟踪技术的第一个发现是，Web 的 F 和 E 形模式布局设计（利用用户大都最喜欢观看左侧屏幕的特点进行布局）未必就是对的。只要内容吸引眼球，不在 F 或 E 形模式区的地方一样会受人关注。比方说，高对比度、中心布置及排列整齐的内容。实际上，Web设计时应该更关注3W：网页要说什么（What），用户为什么要关注（Why）以及接下来要去哪里（Where）。

 

某些Web设计的最佳实践受挑战

 

还有一些 Web 设计的最佳实践受到了眼球跟踪技术的挑战。比方说，传统观点认为人总是会注意脸部。EyeQuant 在用眼球跟踪技术研究了数千个不同网站后发现，脸部和注意力的确存在关系，但是人却未必总是关注脸部。另一个 Web 设计的观点是要想让文字突出，就得把字体放大。但研究发现，尽管有些页面的字体很大却被用户无视。

 

关于图库的选择与使用

 

要想图片引人注目，最重要的是要有高反差—不仅图片本身要有高反差，而且相对于页面的其他内容也要形成强烈对比。这不光是颜色的对比，在亮度上也要有反差。图片需放在上半版面，位于中间或者坐上位置。而且不要放得太凌乱，应该给页面留点空白的空间。

 

像旋转横幅和幻灯片这样的重图像元素有效性如何？

 

运动的确可以在开始时吸引注意。换句话说，也可能造成干扰，而这些元素往往只跟一部分浏览网页的用户相关，所以对于商业网站来说，这些元素反而会对转化率产生负面影响。

 

像苹果用的那种日渐流行的大英雄区域是否有效？

 

所谓的大英雄区（Big hero area）是指大幅图像伴随少量文字的布局，苹果尤其擅长使用。如图像是相关的话，大英雄区极其有效，否则的话就会造成干扰。如果采用图库的图片的话，必须挑选可支持希望传递信息的图片，而且不要过多分散对页面其他关键内容的注意力。

 

长幅滚动页面还是让重要元素保持在上半版面？

 

部分长幅面的滚动页面的确非常成功，而且用户对此似乎也越来越习惯。但是数据表明一般用户仍把大部分时间花在上半版面。

 

链接按钮应该如何设计？

 

人是对比生物，所以按钮与背景色之间，按钮文字和按钮之间都必须形成鲜明对照。

 

用户会看哪里？

 

作为设计师应该有能力影响用户看什么地方，而不应该成为某个布局或模式的奴隶。元素在页面的布置只是影响用户关注的其中一个因素。只要理解了注意力的建构要素，你想让他们看哪里他们就会看哪里。哪些是影响注意力的要素呢？这四个：对比，位置，大小和空白区域。


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