豆豆:大家好,今天做客admin5站长网的是完美社区(www.wm17173.com )创建者勾英达,95年的小伙,赤峰市红旗中学高一的学生,一边学习一边建站,年龄不大,但是接触互联网已经7年,做了4年的草根站长。完美社区目前解决了他生活和学习的一切费用,对于未来,这个小伙已经有了明确的目标,“我想成为中国的第二个李彦宏”。
初生牛犊不怕虎,带着这个梦想他一直坚持运营着完美社区,一边学习,一边做站,每天休息5小时,他已经坚持了2年。就在昨天在英达的聊天中,他很兴奋又有点腼腆的告知我,他近期在a5网站买卖又赚了4000元,500从网友手中收购,期间又接挂了1000元的广告,近期3500卖出站点,前后10天赚了4000元。当时我就在想,这个小孩不简单,一边看他的完美社区一边我们就聊了起来,就有了这次的分享。
嘉宾介绍
豆豆:英达你好,欢迎做客admin5站长网,首先和朋友介绍下自己和目前个人情况。
勾英达:大家好,我是勾英达,很高兴参加豆豆姐的访谈和前辈们说说自己的故事,别看我年龄小,搞互联网的这几年已经让我有了和年龄不同步的心智。首先说下网站吧,完美社区现在注册会员54万,以每天新增2000会员高速发展,最近由于主域名备案被注销,流量下降,只有1.5万左右,点击在10万左右。管理团队30人,年龄都在15-25岁之间,大家都是自由合作,但是在站点运营上我说了算。我现在是高一学生,学习负担很重,又要做网站,每天只能睡五小时左右,由于网站的缘故,学习成绩有点波动,时好时坏,幸好学校老师和家长比较支持,压力不是很大。
走进互联网
豆豆:如何走进互联网,开始草根的生活?
勾英达:从小我就对新奇的东西非常感兴趣,自从接触了计算机很快就被它所吸引了,最初我也和其他同学一样深深被游戏所吸引,但是慢慢发觉用自己大好时间去练级、打怪、不如去学一些技术,接触计算机的7年间我研究过许多技术,最后可能还是对网站建设和网站运营最感兴趣,所以截至现在在上面花了将近4年的时间学习和实践。现在做站已经成为我生活中的一部分,每天更新管理网站,分析统计报表,浏览站长网获取最新咨询,已经成为一种习惯。
豆豆:加入互联网草根一族,目前自己已经掌握建站的相关知识和技术,你是如何学习的?
勾英达:我总共买过两本关于网站的书籍,一本是《Dreamweaver从网站建设到开发》,还有一本就是zac老师最新的《seo实战密码》。自始至终没有一个人亲手教过我,都是在实践中摸索,有不懂的就在论坛发帖,或者在技术群提问,都会有人回答的。关键还是靠自己悟,和阅读一些高手在网上发布的文章。在建站门槛越来越低的今天,建站已经不是什么难事,关键是运营。
豆豆:真的不像一个95年的高中生说的话,心智很成熟。
勾英达:谢谢豆姐的夸奖,互联网改变了我,运营站点足以改变一个人的心智,经历的建站的过程足以让我变的成熟。(嘿嘿)
豆豆:互联网给你带来的变化?
勾英达:如老舍先生所说的“一个大茶馆就是一个小社会”,所以我认为互联网更是一个社会,虽然他是虚拟存在的,但是我们却可以感受到真实的感情。互联网给我带来最大的改变是让我成熟稳重了许多,遇到事情会不急不躁,不卑不亢,多方面进行思考,最终解决问题,也使我更多的懂得了父母在社会打拼的辛苦。
完美社区的创建和运营
豆豆:和我们说说你的完美社区?
勾英达:完美社区是一个游戏和娱乐并重的大型综合性休闲社区,建立于2008年5月二十日,前身是一个90后交流论坛,现在拥有会员54万,大量游戏玩家聚集在此。日均发帖都在一万以上。2010年全国最具价值社区提名网站(共同提名的有天涯社区,西祠胡同等),2010年凤凰网百强论坛,游戏娱乐类社区前十名。在国内同行网站中名列前茅,在国内网游玩家中有着良好的口碑。 现在发展已经初步成型,在高速发展阶段。#p#分页标题#e#
目前站点盈利并不乐观,论坛的收入主要靠做百度和google联盟还有一些包月广告,一个月净利润在3000元左右。娱乐类论坛真的不是很好盈利的,会员的计算机基础偏低,对论坛的使用方法很不明白,甚至一些网友连最基本的注册帐号都不会,更何况使用网银来购买一些论坛积分或者道具了,而网友都是来论坛寻找一些与游戏相关的东西,而广告联盟本身就没有几个广告商投放娱乐类信息,都是一些公司的广告,这样就造成了,高浏览低点击的尴尬,从而使娱乐站的运营普遍很困难。
豆豆:既然知道娱乐类论坛的弊端,为什么还坚持做下去,还是有别的打算?
勾英达:盈利不在我目前的考虑范围内,我做它只是因为我的兴趣爱好,我想看看自己尽心能把它做到什么样的程度,我会坚持把它做下去。当然我也有别的打算,随时在寻找新的创意网站,分析下市场前景,有合适的,自己喜欢的我也会去尝试。
30人的团队管理
豆豆:刚刚你说到目前团队30人,年龄基本都和你相仿,这是一个叛逆的年龄阶段,30人的团队,你们是如何走到一块,你是如何管理的?
勾英达:他们都是爱玩游戏才来到完美的。团队确实很不好管理,经常发生矛盾,而且大家都很冲动,一发生矛盾就去论坛刷帖子互相攻击,有时闹的沸沸扬扬,最后总是我或者一两个在管理层有威望的人解决,这种情况现在好很多了,大家基本已经磨合了。针对这样的情况,我们建立了自己的管理群,方便交流。谁负责什么板块,负责发布什么都分工很明确,我对团队成员要求不是很严格,适当宽松的管理制度才能激发团队的热情和活力,共同维护论坛的正常发展。
如何保持建站激情
豆豆:因为高中的学习任务也重,也在运营着完美社区,每天这样很疲惫,你是如何调节自己,让自己一直保持着这样的激情。
勾英达:其实当你把兴趣当事业在经营时,并且你看到了希望,每天过着兴奋的生活,它让我看到自己的价值,证明我的实力,这是一种自我崇拜。也是为以后真正步入互联网创业的打下基础。目前我更侧重的是学习,因为互联网的风险非常大,小网站的抗打击能力也很差,即使现在有一个几十万流量的网站,谁也不能保证十年后还在。学习只是这几年的事情,所以不能用一辈子当赌注去开玩笑。
通过我自己现在的学习情况,我感觉中国现在的教育已经极端畸形,学业负担压的学生抬不起头,已经远离了教育的初衷,但是没办法,在应试教育下高考就是检验一个学生是否合格的唯一标准,所以硬着头皮也得坚持学习下去。这样确实很累,每当我累的时候我都用“天将降大任于斯人也”这句话来激励自己努力拼搏下去,幸好还有两年就可以上大学了,这两年再苦再累我也会坚持下去。
豆豆:为了梦想而奋斗,豆姐支持你,只是注意身体。
前期推广
豆豆:完美社区目前会员54万,以每天新增2000会员高速发展,在前期推广上你是如何吸引大量游戏玩家加入并留住他们?
勾英达:完美社区的前期推广和大多数网站一样,主要依靠口口相传,发布一些原创软件和优秀文章提供会员下载和浏览。这也是网站最难渡过的一个阶段,因为这时候只有站长在付出,并没有回报,许多站点就是在这时候关闭的。在前期要选择一个好记的域名,还有一个朗朗上口的网站名称,其次就是要注意网站程序易用性的问题,修改程序细节,使网站更加美观,并且变的更符合会员的要求。多增加优秀的内容,让网友第一眼看到你的网站想到的是赶紧加入收藏夹,而不是点击关闭。网站速度也是很重要的一个问题,没有人愿意留在一个十秒钟才能打开主页的网站,这就涉及到网站程序的优化和高性价比服务器的选择了,用最少的钱,获得最快的访问速度。第一印象很重要,让每一个流量都转化为会员是我们共同努力的目标。#p#分页标题#e#
豆豆:目前各类社区和地方站点成为站长们的首选,豆豆也经常和一些社区站点聊天,前几天在和上海滩社区(www.6665.com )运营总监潘宏盈聊天中,我们也聊到这个话题,他们做的很不错,09年创建,目前已经是上海地区影响最大的地方站点,他们提出网民点击的价值体系,鼓励用户分享自己的所见所得,尽力让每个来的用户都留下来,你俩的想法很多地方有共同点。
站点版块设置和布局
豆豆:如何留住每一个来到的用户,这是站长们一直在做的事情,比如页面优化,比如实时更新其关注的内容等等,那么在社区版块的布局和设置上是如何考虑的?
勾英达:首先对网站的布局,完美社区的风格一直都是简洁和大气,以暖色调为主,一是因为网友们的上网的背景很少是冷色调的,而且显示器也是透着白光,如果用冷色调为网站主色调,会给网友带来很强的视觉刺激,曾经我也尝试过给帖子内容页用淡绿色,因为研究说淡绿色比较柔和是一种保护视力,缓解用眼疲劳的颜色,但是由于会员反响不好还是改回了白色。二是因为完美社区快乐,自由,开放的交流场所,冷色调不太符合网站主题,所以网站一直以暖色调为主。大家也都知道,论坛类程序的设置是很烦琐的,小到网站的一个按钮,大到网站整体结构都需要站长把关修改,每当有新的变动,我们都是先管理团队测试,测试通过才公布出来。
一开始做站无论是谁都无法一次达到最优的设置和布局,只有在日常管理和用户反馈信息中才能发现布局和设置的不妥。所以站长们只能摸着石头过河,一边摸索一边修改,从而使整体达到最好的效果。
对用户体验的深刻理解
豆豆:如何从用户角度出发,提高他们的体验,一直是我们追求的。但是站点只有实现盈利才能生存发展下去,现在很多站点挂很多硬广和弹窗类广告来支撑站点的后续发展,对此你的看法?
勾英达:在网站质量参差不齐,广告联盟审核门槛低,网站作弊手段高的今天,广告单价越来越低,站长越来越不好做。这些挂弹窗的站也是迫不得已,站长肯定也不希望挂一些影响用户体验的广告,但是没办法,不挂广告你就生存不下去,生存不下去你就得关站,所以站长只能无奈的挂上弹窗等损害用户体验的广告甚至还有许多虚假广告,钓鱼广告等等。据我看来,在不妨碍用户浏览的情况下,适当的放一些广告,并不是什么不好的事情,反而能使网站不空荡,更美观。就像绿盟下载页旁边的文字“绿盟广告虽然多但是都训练有素”,这句话我很认同。只要你挂的广告不出格,网友们还是会支持的。就我而言,完美并不是以盈利为目的,版头挂的文字广告只是赚取论坛维护费用。反正我的站无论什么情况下都不会放弹窗广告的,因为太影响用户体验了,如果影响到用户的浏览,还拿什么去留住会员?
亮点和优势
豆豆:社区站点很多,如果没有自己独特的亮点和优势,很容易消失在大众视线。完美的核心竞争力在哪?
勾英达:我觉得完美的亮点在于简洁大气的页面快速的浏览速度和对论坛每个主题的认真负责。每个发布的软件都会有人去查毒,并且配上使用说明,不会让会员在下载完软件后电脑瘫痪,也不会出现不会使用的尴尬。这是超越其他同类社区的地方。还有就是完美社区在游戏界有着良好的用户口碑和坚实的会员基础,经常有人自发发布自己的一些游戏心得和经验与大家共享,使更多的人在完美社区中有所收获,使更多的人加入进来,成为了一个良性循环。
论坛还设有求助专区,帮助会员们解决在游戏和生活中遇到的困难。完美社区在各个方面都着重给会员培养一种“完美是我家,建设靠大家”的思想,让每个会员们自觉的爱护和维护完美这个大家庭,这也是完美快速发展的秘密之一。#p#分页标题#e#
我觉得完美的核心竞争力是有一个优秀的管理团队,像比尔盖茨说的他带走40人就可以再创建一个微软,完美社区由于盈利有限,不像其他商业化运营的社区,我们的管理员和版主都是自愿加入团队,帮助站点一起发展,他们都是无薪的自由奋斗者,得到的只是会员们的支持和鼓励,学习一些论坛管理经验。
运营站点的心得
豆豆:英达年纪小,但是经验很丰富,也运营过几个站点,你觉得运营站点的关键在哪?
勾英达:我觉得创意是网站运营的关键。现在互联网上同类网站多如牛毛,你的网站如何在大量网站中脱颖而出?创意很重要,因为我们面临的是越来越前卫的90后和即将形成规模的00后。网友面对千篇一律的网站早已经厌烦,唯有创意才能使你在互联网的大海中浮现出来,通过网站的外表,内容,文字,交流,和设置可以概括出一个站点的个性,情绪。
就完美来说,假期的时候每天都会推出一个活动来聚集人气,提高用户的粘性,并不是简单的踢楼或抢楼层,在我看来当大家都这样做的时候,这些小活动已经不足以调动大家的积极性了,我们的活动是每天都不一样,团队成员每天想一个可行的点子并付诸实践,这样每天出的活动质量都很高,参与的人也很多,这就是网站创意的重要。
遇到的难题
豆豆:站点运营到现在,你遇到最大的难题是什么?
勾英达:我被攻击的有点后怕了,这是我最头疼的问题。做娱乐站也激烈,而且站长大多是黑客出身,都懂一些简单的攻防技巧,去年七月份的时候每天日ip有4万左右点击能有30万左右,而且每天都在快速增长,但是遭受将近一个月的攻击,最后被百度K了,给网站带来灾难性的打击,那时我很困惑,为什么我们不能良性竞争,靠实力战胜,今天你攻击我,明天你遭他人攻击,真的没意思,对于那次攻击,我知道是谁,可是我没有找他理论,只是发了一封邮件,告知他我会再次的好好运营。有了这次的经历,我加强了站点软硬件各方面的配置,草根站长受资金的制约不是很容易,使用软件防火墙效果不是很好。
网站备案也是一个让我比较头疼的问题,未成年人不能备案,而国内机房网站没有备案也不能放,我用的都是家长的信息备案的,在交易方面也是用家长的信息,支付宝未成年不能认证,四年前我还不能办银行卡,这些都是小事,关键还是在备案上,我的域名已经被注销三次备案了,没有备案国内就不能放网站,受资金和访问速度的制约也不可能将网站转移到国外,只能通过跳转来访问网站,但是权重都会掉的。现在我就面临着这样的问题,CN域名备案被注销,现在备案必须关站,所以一直用cn域名跳转com域名,已经一个月了,cn域名已经从百度权重6掉到3了,到现在也没有什么好的解决方案,让我很头痛。
未来的打算
豆豆:“想成为中国的第二个李彦宏”,这是你的梦想。说说你眼中的李彦宏是什么样子的,为什么把他定位自己的人生目标?对于自己的未来,有什么打算?
勾英达:他是非常优秀的一个人,百度公司的发展并不是机遇和偶然,而是真正的实力。很久前有一家风投公司问了美国三个计算机教授关于搜索引擎的事情应该问谁,三个教授有两个回答了李彦宏,足以看出李彦宏先生出众的才华。我读过李彦宏写的《壹百度》和《壹百度2》深深被李彦宏先生身上独特的领袖才能和对公司的管理能力所吸引,有机会我也想加入他的团队,跟他一起学习,到目前为止,他一直是我的人生目标。
但是我知道我还有很多需要学习,我当前的主要任务是学习,我现在参加信息奥林匹克竞赛,争取获得保送重点大学深造的名额。之后建立自己的公司,像李彦宏靠近。我知道这是一条崎岖的道路,我会一直努力下去,慢慢让它变成真实。
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豆豆:访谈最后,想和草根站长说点什么?
勾英达:坚持。做什么事情都在于坚持,对于做站来说更是如此,心急吃不了热豆腐。既然选择了,就不抛弃,不放弃!另外也不能盲目坚持,一个做不长的项目还是趁早放弃了好,学会适当的放弃也是一种能力。做站如做人这句话我很认同,一个什么样的创始人,会带领一个什么样的管理团队,会做出什么样的站点很大程度上取决于这个领队人。做站必须要把会员放在第一位,做站先做人,以人为本。
最后说说我这次和豆姐聊天的感受,很感谢豆姐给我这次机会让我和大家一起交流和学习,她充分的信任我,给我很多的鼓励,谢谢豆姐,也谢谢一直支持我的朋友们,欢迎大家有空去看看我们的完美社区。
访谈之后感慨挺多,我在想这样一个心智的成熟、语言精炼的少年在未来可以干出一番什么样的事业?“数风流人物,还看今朝”啊!
豆豆:本期访谈到这就结束了,谢谢英达的分享,我们下期见。
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