欢迎大家来到tui18访谈，我是今天的主持人孙自云，本栏目是由推一把主办，专门面向网络推 广领域的访谈节目。我们将尽最大的努力发掘潜伏在人群里的推广达人、专家，将他们身上最宝贵的 经验吸取出来奉献给大家。第45期我们有幸邀请到中国在线旅游创始人大兵老师分享团队实战的经验。本期第46期我们邀请到了推一把网络营销学院主管招生的黄琳老师，和大家分享一下怎么拥有快乐的心情。

　　主持人-孙自云：黄琳老师，您好!

　　嘉宾-黄琳：主持人好，大家晚上好!

　　主持人-孙自云：黄老师，我们在生活工作中呢，难免会心情郁闷。您能不能给介绍一下，作为我们做网络营销的朋友，一般会遇到什么样的坏心情?什么样的场合最容易引起坏心情呢?

　　嘉宾-黄琳：不管在生活中还是工作中，我都是非常开朗活泼的，我从不崇尚多么奢侈的生活，只奢侈快乐的心情。 其实相对其他行业来讲，咱们这行应该是非常有意思的。只是天天面对电脑，运动量相对较少，体内会不由自主的产生一种fu/mian情绪的，导致坏心情的堆积，最终表现为性格急躁，易怒症状(如图所示)。建议大家可以去研究研究心理学，对自身、对工作都是非常有好处的，特别是做网络营销推广的，更要多研究这个，可以帮我们更好的把握用户。虽然我们天天面对的是电脑，但是长长的网线终端是成千上万真实的人。坏心情是因为长期的fu/mian情绪堆积导致的，每个人的性格都是不一样的，遇到什么样的事情会导致坏心情，是没有定式的，不像数学算术题，可以1 1=2。至于场合最容易引起坏心情，不太好去定义什么场合心情好，什么场合心情坏。心情就像天有不测风云一样的摸不透，有时候就连自己都无法去控制得住，有时和场合无关，是自己心境的问题。其实好心情与坏心情，就是一个心态和处理事物的思考过程。

　　主持人-孙自云：是的。心境不同，心情也就不一样了。下面咱们举几个大家经常遇到的实际情况来具体聊一聊吧。比如我们在工作中，有时候和别人交往，个别人都爱搭理不搭理的，这个时候就会觉得很郁闷，自觉不自觉的都会想是不是自己哪个地方得罪他/她了，这样的情况下我们该怎么办呢?怎么与这样的人成为朋友呢?

　　嘉宾-黄琳：其实与人相处是一门艺术，有的人爱答不理是“傲慢”，有的人爱答不理是“腼腆”，有的人爱答不理是“讨厌你”，有的人爱答不理是他在“忙”等等。需要去明确的是，别人为什么不搭理你!不要盲目胡思乱想，试着用平和的心态与其沟通，试探性的交流比较合适，别一上去就问他，是不是看不顺眼你。这样很不好，人家真的说看不顺眼你，你心理更别扭，要是别人没看你不顺眼，你贸然上去问，人家会认为你这个人自卑。我现在发现现在的人，都很爱给别人打标签，个人感觉这样非常不好。想和这样的人成为朋友的话，其实并不难。人心都是肉长的，除非真的石头长的，但是往往要成为好朋友的话，需要时间、兴趣、爱好等交集，往往“臭味相投便称知己”。从最坏的说吧，别人看不起你，看不顺眼你，而不爱搭理你，就要从你自身找其原因。如果自己是奥巴马，如果自己是富豪，如果自己是名门之后，这些人还会这样对待你吗?换个角度讲，要想让别人瞧得起你，那么就需要自己更加优秀，不断完善自我，像咱们新世纪女性就应该这样，不断的求上进，只要让自己从兴趣和爱好上与其相投就可以成为朋友。到时就是别人主动找你成为朋友，而不是你希望和他成为朋友了。其实这些东西说起来都很泛泛，真正想成为好朋友，就一句话“夯实自我，真心以对”即可，其他一切皆为浮云，有时候不必太刻意。

　　主持人-孙自云：是的，太刻意了会让人觉得做作。再分享个小例子，前几天我一个做服装的朋友出差了，回来写出差报告和下个月工作计划，写好交给领导之后，领导不满意，几乎上改了个面目全非，她很不高兴，然后她给我说了说，我感觉也是他们领导做的不好，现在她更难过了，当出现与领导意见相左的时候该怎么办呢?#p#分页标题#e#

　　嘉宾-黄琳：这样的事情太多了，不必太难过。事实上，这是对你自己心智的一个考验。其实老板、领导、员工就像是在拍电视剧，好比演员，只是各自饰演的角色不同，考虑事情的角度不同。他做得不对，由他来承担，没什么关系，只要自己做好自己分内的事情，自己这关过得去就可以了。上层不懂执行，执行的不懂策略，中层做不好上传下达，也做不好人员管理和合理的沟通。小了说是三个人的问题，大了说其实是一个社会现象了。当自己的意见和领导不一致的时候，尽量不要一意孤行，在职场上需要切忌的一点。但保持自己的风格和坚持自己的意见是对的，要客观的去衡量。沟通和协调在任何职位上都是不可或缺的，做员工的时候和老板沟通，做老板的时候和员工协调，都是必不可少的，一定要学会沟通!另外还要弄清楚领导为什么这么改，不管他是对与错，你都需要知道是为什么，这对她来讲很重要。

　　主持人-孙自云：知其然也要知其所以然。一会儿访谈结束了，我赶紧给她打电话安慰下，她也没有必要因此辞职。

　　嘉宾-黄琳：是的，因为这么点小事辞职，不至于。在职场中情商和心态很重要的，做事是一方面，情商和心态起晋升的作用。

　　主持人-孙自云：嗯，是的。黄老师，说到辞职了，现在好多人工作中稍微遇到不愉快的事儿就会跳槽，尤其是很多年轻人，经常跳槽，您怎么看待这个问题?

　　嘉宾-黄琳：跳槽不是好事，说明太浮躁，稳定不下来。没有任何一个企业爱用这样的人，哪怕你是天才，也没有企业爱用!培养人才对于公司来讲都是有成本的，一般新人到公司上班，到真正能创造利润或利益，需要1-3个月不等，有的甚至会培养1年以上。现在年轻人，挑轻怕重、挑肥拣瘦，这不行，那不行，一点都没有吃苦耐劳的精神。要做成大事，要有大的成就，就必须有所付出。总是跳槽的话，别的不说，你去应聘的时候什么都不用拿，工作经历就N多页 ，不知道的还以为你经验丰富，仔细一看， 原来三天打鱼两天晒网，没一份工作干顺手过，谁敢要你?至少我所了解的公司，没有一家公司愿意用这样的“人才”。我个人建议，刚毕业的大学生，或刚工作不到一年的朋友们，哪怕工资低一点没关系，要慢慢积累工作经验，先赚身价，再赚金钱!

　　主持人-孙自云：是的，职场有句话说的好：剩者为王，不管做什么工作，要用心坚持干下去。黄老师，我们在做论坛推广的时候，难免会被论坛管理扣分甚至封号，这个时候就会有人和论坛管理人员吵架甚至攻击管理人员，这种情况咱们论坛里面应该也有，一般都怎么处理的呢?会员怎么来调节自己的心情?

　　嘉宾-黄琳：推一把也有论坛，我也是咱们论坛的巡查，常常会遇到不少会员来找我，有的很客气，有的很蛮横。一般都会心平气和的去和他们进行沟通，对于会员们，我们也是非常理解他们的。但是只要是活跃的论坛都有制度的，都会有管理员管理的，就好比推一把论坛一天发帖量1万多了，管理团队其实真的很辛苦，我是看在眼里，痛在心里的。其实不少会员不懂得如何和管理员沟通，尽量温和一些，就算你真的是违规了，管理员肯定会网开一面的，如果是误会的话，也应该理解下管理员，他们真的很辛苦。人与人之间总会有一些没说清楚的误会，误会一解除，也就烟消云散了，互相多理解一下也就没有这样的事儿了。

　　主持人-孙自云：什么都是相互的，包括与人交流也是一个相互学习的过程。大家都知道你很开朗，平常也很爱笑，做推一把网络营销学院的工作应该也有不少乐趣吧?

　　嘉宾-黄琳：是的。其实我感觉满有意思的，因为来咨询的朋友，都来自五湖四海。他们有不同的经历、故事、过去等等，性格、看法等也都是完全迥异的，所以，在交流的时候会发现每个人都是非常有意思的。其他往大了说，就是我每天都和全国各地的朋友聊天、交流，收获是相当丰厚的。不要认为就是简单的咨询，其实这里有很多的乐趣，我们要学会寻找乐趣。推一把网络营销学院的工作宗旨就是快乐，这一点和这个问题也是不谋而合，和我性格很契合，很快乐! 有的时候换个角度想想，其实收获会更大。#p#分页标题#e#

　　主持人-孙自云：看来现在网络学院的招生工作进行的不错，是不是做了什么宣传呢?

　　嘉宾-黄琳：目前都是口碑，没做过任何宣传和推广。不过今年会大力投入，竞价和各种推广方式都会用上。

　　主持人-孙自云：最后一个问题，现在推一把也步入正规运营了，拥有自己的团队。您觉得一个团队里面的人际关系，该怎么来相处呢?

　　嘉宾-黄琳：说到这个人际关系，首先说工作方面，工作中各司其职;工作之余聊聊喜好聊聊家常。其实多帮助人是有好处的，明着看你是在付出，但是却已笼络人心。

　　网友提问：怎样在论坛发帖才不会被删除，又能达到广告的效果?

　　嘉宾-黄琳：推广产品或网站的话2个字“软文”，写有意思和针对性强的软文，切忌不要把软文当做广告去写，那么就失去了软文的意义，肯定是会被删除的。带链接是坚决不允许的，转载的只可以有一个链接(广告区可以发，但收录数较少)，为了搞外链的话，论坛管理员看到基本上都会删掉的。这个我建议你可以多学习下，软文营销和论坛营销。

　　网友提问：黄老师，感觉你是个很会生活的人，我们做网络工作，经常面对电脑，运动少，身体就差，心情也就不好，该怎么办呢?

　　嘉宾-黄琳：深呼吸、做瑜伽、听音乐，这三种是我常用的调节心情的方式。周末一定要多运动运动，不运动是不行的，但时间不允许的情况下，早起和睡觉前静心几分钟，或者选择早上上班，早一站地下车，走到公司，心态上要保持健康。但是不知不觉，烦恼积攒到一定程度到自己承受不了的时候，找个朋友倾诉一下或者找不个认识的人痛骂一顿，都非常解气。 其实就是自我调节和心理疏导!

　　网友提问：报名推一把网络营销学院自己需要有什么基础?我什么都不是很懂。

　　嘉宾-黄琳：首先是对电脑的基本操作，会上网、会聊天、会玩论坛等基本的就可以;二是兴趣，对这方面感兴趣的话，是开好这类工作的动力，从职场规划上，就需要你提前对你的职业进行一定的规划;三是你学习要有信心，你自己都不信任自己的话，谁还敢信任你呢?学习需要时间和精力，不要害怕，一切学习都是为了更好的运用，你需要的就是一个好的心态和信心。

　　由于时间关系，今晚访谈到此结束，非常感谢黄琳老师的精彩分享，感谢各位网友的参与，感谢陈中平老师的指导，感谢缪祺东(有房娶美女)转播，感谢小云的后期编辑，感谢黄家廉，邱士铭，大漠苍狼，石亮亮的后期宣传。推一把访谈每周四不见不散!访谈1群：76315545 (已满)，访谈4群：116283378 (可加)

　　陈中平网络推广博客 www.czp168.cn