豆豆：大家好，今天做客admin5站长网的是www.annqq.com 创始人苏瑾，一个90后的女生，带领着4人的团队专职做qq空间论坛，这个也是豆豆认识的年龄最小的女站长，通过豆豆对她的认识，我给予的评价是“十八的年华，二十八的心智”，和社会上对90后的认识有很大的反差，在她身上，豆豆看到了一个站长对理想的执着和拼搏，当然也不免一些可爱淘气的年轻气质，现在就跟随着豆豆走进这个90后女生憧憬和奋斗的站点。

 

苏 瑾

　　“四大魔女”团队介绍

　　豆豆：苏瑾你好，欢迎做客admin5站长网，首页和大家打个招呼，介绍下自己和目前的4人团队。

　　苏瑾：大家好，我是苏瑾，很高兴参加豆豆姐的访谈，一起和前辈们分享建站的点滴，有很多地点还需要大家指点和开导。我也是站长群体中的一员，目前全职做站长，和几个朋友去年一起创建了annqq空间的站点，只是因为我们大家喜欢，所以有了现在的annqq。

　　关于团队：整体团队成员大概20多人，核心管理4人包括我自己，核心成员都是前期的创建者或是目前全职于站点，团队其他成员都是后来陆陆续续加入我们ann的热心会员，主要负责论坛的管理和活动的组织。我们4人都有详细的分工，这样都可以在各自所负责的范围好好的开展工作。

　　我本人主要负责论坛的技术、维护、团队管理、活动策划等工作;美女柔柔主要负责论坛活动策划以及团队管理等工作;美女小凌主要负责论坛上事务处理以及违规信息处理等工作;

　　美女徐蔚然主要负责论坛美工，我们是四大魔女，哈哈。

　　还有其他人员若干就不一一介绍了，我们这个团队不像其他的专业网站和公司，大家聚在一起都是因为兴趣、喜爱QQ空间，在我们手里，qq空间可以变成我们想要的任何风格和样式，个性的签名、百变风格，充分玩转。人员也都分布在全国各地，大家只有一个目的给和我们一样的QQ空间爱好者提供一个温馨、和谐的娱乐交流平台，为他们提供最新的QQ空间素材及空间周边资源。

　　豆豆：90后的团队，极富年轻时尚气息，创建的qq空间论坛，张扬而不失个性，我们祝福这个年轻的美女团队越走越远。

　　Annqq的创建

　　豆豆：从苏瑾刚刚的介绍中，我们了解到建annqq的初衷，那么为什么想到建一个论坛，因为好管理运营还是有别的考虑?

　　苏瑾：因为喜爱，想到自己做，建成论坛的模式是考虑到当前类似的站点缺乏互动性，而周围有很多朋友喜爱QQ空间，QQ头像，网名资料什么的，虽然能找到你要的素材，但是都缺乏一个互动性，我自己也是一个用户，如果我在找素材的同时有人和我聊这些素材的使用情况，给一些建议，我想我会很高兴，而且大部分这类站点广告繁多，甚至垃圾弹窗，很让人讨厌，进过自己的体验和市场调查，我决定做一个论坛，以QQ空间为核心，用论坛模式运作，加强会员的互动，让广大的QQ空间爱好者在寻找空间素材、网名、资料、皮肤的时候还可以很好的交流，认识更多的新朋友，实践证明，大家和我一样都愿意和大家交朋友互动，我们的站点虽然去年9月成立，但是会员已经达3万人。

　　对口的宣传很关键

　　豆豆：站点2010年9月创建，目前会员达3万人，发展不到一年，日ip 达5k，pv最高达12w，你们是如何去做前期推广的呢?

　　苏瑾：我们用的方式很单一也很简单，只是利用q群。论坛一上线，我们4个管理员疯狂加QQ群、加QQ、去QQ空间，当然不是麻木的没有选择的加，我们回去qq空间爱好者常去的论坛和站点，因为我们也是当中的一份子，知己知彼，需要做的就是简单的重复的机械式的加群和推广，当然需要讲究用语和技巧，我相信大家在做q群推广时自己都深有体会，如何让别人乐意接受你的信息不至于举报你，诚恳的态度，谦虚的用语很重要。#p#分页标题#e#

　　在我们这样做了差不多一个月(中途很多团对成员陆续加入帮助推广)，会员数就达5000人，这说明了什么，说明我们采取的方式是对的而且可行，对此我们几个商量，在原有基础上进行适当调整，对宣传者给予适当的奖励，比如宣传5个会员，我们送一天双倍VIP，不仅仅如此，同时只要是别人通过你的推广连接进入论坛成功的注册成为会员，你还可以在增加特定的积分，这个积分可以购买论坛的道具，让它有个良好的循环，循环渐进的发展。

　　这样就一传十，十传百，渐渐的大家就都知道了这个平台，也记住了ANNQQ论坛。

　　随后我们还搞了些小活动，其中最有代表性的为设置QQ资料宣传，征用别人的签名帮忙推广论坛，qq空间功能很强大，签名、空间动态和微博实现互通，只要一个资料更改，相应的用户群体都认识到了我们，这也得益于qq本身的强大，这也是我们喜欢它的原因所在吧。

　　豆豆：这也告诉大家，推广有千千种，找到适合自己并擅长的很重要，关键是对口味的宣传才是最有效果的，把自己熟悉的推广方式细分并发挥到极致，一招就能制胜。

　　论坛亮点和优势

　　豆豆：论坛版块的设置和布局是如何考虑的?实际中哪些版块最受欢迎?

　　苏瑾：论坛大致分为交流专区、休闲娱乐、站务办公三大块，其中各版中又分成若干个字版块，总体来说交流和休闲区很受大家欢迎。像素材资料、空间皮肤、炫酷音乐、闲聊水吧、会员相册、心情涂鸦、时尚星座等每天更新很快，新帖很多，都是会员自己主动发帖分享。

　　其中最受大家欢迎也最有特色是甜蜜久久板块，每个进坛子的会员都有自己的目的，找素材、交友，如果我们能抓住会员的心，就能很好的让他们记住我们，对我们产生兴趣。在甜蜜久久板块，会员可以寻找论坛伴侣、恋人、朋友等，如果一个会员他有很好的朋友、恋人在坛子里常驻，你还怕他会离开吗?这也是我们的秘密武器，嘻嘻。

　　闲聊水吧也还好，很多论坛只在乎论坛内容主题质量高不高，而忽略了其中最重要的一个因素，互联网那么大，坛子也若干，有句话说的好“铁打的论坛，流水的会员”，如果你仅是在乎主题质量而忽略了人与人之间的互动交流、真情，那么你的会员就是流水的。如果你的常驻会员多了，那么还用担心主题质量吗?一个论坛的气氛是最重要的，气氛是否融洽直接决定坛子的发展以及口碑，这是我的自己实践中得到的，我们一直也是这样做的。

　　豆豆：同类的站点很多，你们的亮点和优势在哪，如何保持自己的核心竞争力?

　　苏瑾：没有什么区别于他人的法宝，只是我们注入了我们自己的特色，比如人才，团队。好的人才，好的团队，好的站点，其实是一环扣一环，人才形成独特的创造团队，凝聚力的团队创造个性站点，站点吸引着无数喜爱它的人群，就这么简单，道理很简单，但是做起来需要自己慢慢摸索，我们这个群体以90后为主，很另类但是也有思想，我们就像豆豆给我的评价“十八的年华，二十八的心智”。

　　具体到站点的优势，可能就在于会员踊跃的分享原创性的资料、图片、空间代码等，高质量的内容往往可以留住一批忠实的用户。

　　我们是如何保持自己的核心竞争力?我想主要有三点：

　　一：敢想敢做，做那些同类站点中他们没有而不敢做的事情;

　　二：活跃和控制论坛的气氛，让它保持再一个良好的状态下，让会员对坛子有一种“归属感”;

　　三：面对的都是年轻群体，要发掘新鲜物/事，让他们慢慢对此产生依赖。

　　豆豆：论坛创建很简单，但是如何保持用户粘性，让用户留下成为铁杆粉丝进而对论坛进行口碑宣传这才是难点，annqq通过自己的特色版块和道具的模式留下了自己的用户。

　　论坛运营思考#p#分页标题#e#

　　豆豆：作为站点的创建者和运营者，在站点整体运营上是如何考虑的?

　　苏瑾：这个问题真问倒我了，可能是思维上的局限性，因为毕竟经历还少，我还没怎么考虑这个，我就只想让更多的QQ空间爱好者加入进来，为他们提供一个温馨、和谐、高质量的QQ空间素材分享平台。

　　站点目前没有什么盈利，微薄的收入来源于我们论坛积分充值消耗道具，我本人目前没有怎么考虑盈利这块，感觉还不是时候。因为站点还在前期积累阶段，几个同盟者也是一边上学一边维护站点，所以站点每月的开销也不大，基本都是服务器方面和网站维护上，所以也没什么压力，这也为我们前期积累沉淀提供相对安逸的环境，每天过的没心没肺的。

　　目前会员数也快将近3万，准备在下半年增加音乐、游戏等娱乐功能，把annqq打造成娱乐性的互动站点，更好的为广大QQ空间爱好者服务，来汇聚更多的会员，更多的QQ空间爱好者。

　　豆豆：目前条件不成熟，还没有考虑盈利的打算，但是豆豆相信对这块未来的开发和思考苏瑾应该有自己的打算。

　　苏瑾：是的(嘿嘿)，我有仔细观察同类站点的盈利模式，他们一般都是靠GG 百度联盟、弹窗或是广告商家来盈利，但是我以用户的角度去体验他们的站点的时候，我感觉这些对用户体验极度不好，个人觉得这种方式很不友好，我认为一个论坛要讨好会员就必须做好会员体验，如果会员都不喜欢你的论坛，你还有盈利可言吗，会员多了品牌做出来了，到时候在投放一些广告商的广告也无伤会员体验。如果真想盈利应该放远目光，不要为了眼前的小利而失去了会员体验，否则就是得不偿失。

　　后期我会考虑从会员扩展功能和个人广告业务上下手，还有就是相应的增值服务，类似我们目前道具使用充值等。

　　论坛日常具体管理

　　豆豆：如何活跃论坛的气氛，提高人气?

　　苏瑾：通过实践，我认为3种有效的方式：

　　一：推出了站点特色活动，比如每日发贴之星、每月发贴冠军、每月在线达人、这些活动无形之间就提升了会员的常驻和活跃。

　　二：节日会员大酬谢，制作我们自己特殊的日子，在这天里送论坛道具和积分等，这个我们不轻易尝试，很活跃。

　　三：有意识的推广斑竹成为相应版块的“明星”，形成明星效应，斑竹的帖子往往回复和参与度都很高。

　　豆豆：整个论坛是如何展开管理?

　　苏瑾：管理分层次，也就是等级管理。管理员4人、分区3人、版主21人。

　　由于管理人员少也都有各自的明确分工，版主管理上都以一级一级分配的模式，管理 - 分区 - 版主， 直接由分区来管理版主和观察版主，大大的减少了管理的精力，而且还能更好的管理版主。

　　4位管理分别负责论坛维护、论坛美工、活动策划、事务处理等4项，人员招募上都是先以兴趣为基础，再考虑个人管理时间等其他各项数据，像个人才能这方面我们最初都会问到，有个人才华的我们会好好培养从而提高团队素质。

　　通过人员招募和递进式管理，形成一个环，减少摩擦的同时也提高解决问题的速度，目前这种模式很适合我们。

　　现在文章几乎都来自会员自己发布，我们也有任务奖励机制来鼓励会员发表主题，同时我们也鼓励原创。在主题管理上只要是不违反互联网信息的主题我们都会给予保留，原创的我们也给予奖励。

　　类似站点运营的难点

　　豆豆：annqq在发展壮大中，最大的难点在哪?你们又是如何解决的?

　　苏瑾：受众群体主要是16-22岁之间的90后，甚至还有10来岁的会员，最大的问题就是纠纷，这个群体从小到大没吃过什么苦，个性都非常鲜明，张扬个性，而且又都是通过互联网这个虚拟的环境沟通交流，纠纷等问题是难免的。

　　针对于纠纷这类，一旦主题内有吵架、辱骂、讽刺的倾向，我们直接权限封锁，不给他们在论坛内争吵的机会，提议qq私自解决，尽量不要影响到论坛整体和谐友好的氛围。#p#分页标题#e#

　　豆豆：如果用一句话推荐自己的站点，你想说什么?

　　苏瑾：annqq用所有的时光和你前行。

　　豆豆：访谈最后，想说点什么结束我们今日的访谈?

　　苏瑾：感谢A5，谢谢豆豆给我这访谈的机会，祝愿其他站长们流量日日增，也希望annqq得到更多朋友的喜欢。

        豆豆：本期访谈到这就结束了，谢谢苏瑾的分享。关注a5，关注豆豆访谈，请@a5豆豆，访谈互动q群：149094414。